या आगीमागे काय कारण आहे हे शोधण्यासाठी सॅमसंगने सखोल तपास केला Galaxy टीप 7. कंपनीने या महिन्याच्या सुरुवातीला सांगितले की ती सर्व गोष्टींचा तपशीलवार विचार करेल आणि शक्य तितक्या लवकर तपास करेल. रॉयटर्सच्या म्हणण्यानुसार, तपास संपला आहे आणि सॅमसंग त्याच्या चाचण्यांदरम्यान आगीची प्रतिकृती तयार करण्यात सक्षम होता. कंपनी आगीच्या उत्पत्तीबद्दल अधिकृत विधान जारी करेल, ज्यामुळे सर्व मॉडेल्स परत मागवल्या गेल्यानंतर कंपनीचे मूल्य कमी झाले. Galaxy 7/23/1 रोजी तंतोतंत टीप 2017 त्यामुळे सॅमसंगने 2016 च्या शेवटच्या तिमाहीचे किंवा 2017 च्या पहिल्या आर्थिक तिमाहीचे आर्थिक परिणाम दाखविण्याच्या एक दिवस आधी आम्ही तपासणीचे परिणाम पाहू.
सॅमसंगने अद्याप अधिकृत विधान केले नसले तरी, रॉयटर्सच्या स्रोतानुसार, केवळ बॅटरीमुळेच सर्वकाही घडले. हा दोष फोनच्या डिझाईनमुळे किंवा सॅमसंगशी संबंधित कोणत्याही गोष्टीमुळे होत नाही, तर सॅमसंगसाठी बाहेरील कंपनीने पुरवलेल्या बॅटरीमुळे होतो. त्यामुळे समस्या खराब हार्डवेअर, डिझाइन किंवा सॉफ्टवेअरमुळे उद्भवली नाही तर पुरवलेल्या बॅटरीमुळे झाली. जवळ informace 23/1/2017 रोजी बॅटरीमध्ये नेमकी काय चूक होती ते आम्ही शोधू.
*स्रोत: sammobile.com
