सॅमसंगने गेल्या काही महिन्यांत सर्व काही करण्याचा प्रयत्न केला आहे जेणेकरून लोकांना या फयास्कोबद्दल विसरून जावे Galaxy टीप 7 उत्स्फूर्त स्फोट ज्याने डिव्हाइसला विक्रीतून मागे घेण्यास भाग पाडले आणि अशा प्रकारे त्याचे उत्पादन रद्द करण्यासाठी बॅटरीमध्ये दोष निर्माण झाला, ज्याची नुकतीच सॅमसंगनेही कबुली दिली. तथापि, दक्षिण कोरियाच्या दिग्गजांकडून अंतहीन दिलगिरी आणि भाषणे असूनही, काही वापरकर्त्यांसाठी ते पुरेसे नाही.
पाच मालकांचा गट Galaxy दक्षिण कोरियाच्या नोट 7 ने आज जाहीर केले की कंपनीने खोटा दावा केल्याचा आरोप केल्यानंतर ते सॅमसंगवर खटला चालू ठेवतील. फिर्यादींच्या म्हणण्यानुसार, सॅमसंग ग्राहक सेवा प्रतिनिधींना "फसवणूक करणारे" म्हणून लेबल केले गेले. शिवाय, आर्थिक भरपाई मिळवण्यासाठी खोटा दावा केल्याचा आरोप त्यांच्यावर ठेवण्यात आला होता.
“परिस्थिती फिर्यादींच्या हातात खेळते कारण, जसे सिद्ध झाले आहे, आग आणि स्फोट Galaxy नोट 7 सदोष बॅटरीमुळे उद्भवली होती,” असे संपूर्ण लोकांच्या गटाचे प्रतिनिधीत्व करणाऱ्या लॉ फर्मच्या एका अधिकाऱ्याने सांगितले.
"ग्राहकांना कायदेशीर कारवाई करायची आहे की नाही हे स्वत: ठरवावे लागेल कारण ते केवळ प्रामाणिक वैयक्तिक माफी स्वीकारण्यास नकार देतात," अधिकारी पुढे म्हणाले.
या वर्षाच्या पहिल्या सहामाहीत सोल सेंट्रल डिस्ट्रिक्ट कोर्टात पहिली कायदेशीर पावले उचलली जावीत. याशिवाय, सॅमसंगला दक्षिण कोरिया आणि परदेशातील विविध खटल्यांचा सामना करावा लागतो. सुदैवाने, तथापि, ही समान प्रकरणे नाहीत.
