सॅमसंगने आपल्या रुग्णवाहिका कृतीत आणल्या... फोनसाठी

प्राग, 3 फेब्रुवारी 2015 - सॅमसंगने प्राग, ब्रनो आणि ऑस्ट्रावा येथील निवडक इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोअरच्या सहकार्याने एक अनोखी सेवा सुरू केली. सॅमसंग गो. हे वॉरंटी आणि पोस्ट-वारंटी सेवेची वेळ लक्षणीयरीत्या कमी करते फोन आणि टॅब्लेट ब्रँड सॅमसंग. जलद शिपिंगसाठी धन्यवाद सेवा केंद्र आणि ग्राहकांना ते दुकानात परत मिळतात डिव्हाइस 36 तासांच्या आत दुरुस्त केले*, कमाल ३० दिवसांऐवजी. त्याच वेळी, सॅमसंग गो कारद्वारे मोबाईल उपकरणांचे दैनिक संकलन अधिकाधिक ग्राहकांना सॅमसंगची अधिकृत सेवा उपलब्ध करून देते.

“ही सेवा मोबाईल डिव्हाइस सर्व्हिसिंगसाठी वेग आणि ग्राहक काळजीची संपूर्ण नवीन पातळी आणते. सॅमसंग गो सह, आम्हाला ग्राहकांच्या समाधानात आणखी बदल होण्याची अपेक्षा आहे, जी आमच्यासाठी एक कळीची समस्या आहे.” सॅमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स चेक आणि स्लोव्हाकच्या ग्राहक आणि सेवा विभागाचे संचालक डेव्हिड म्र्झेना म्हणतात.

var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190 };

सेवा कशी कार्य करते?

निवडक इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोअरचे ग्राहक प्राग, ब्रनो आणि ऑस्ट्रावा मध्ये उदाहरणार्थ, जेव्हा त्यांचा डिस्प्ले तुटतो तेव्हा त्यांना मोबाइल डिव्हाइस दुरुस्त करण्यासाठी दहापट दिवस प्रतीक्षा करावी लागणार नाही. ग्राहक फक्त साखळीच्या एका दुकानात येतो ज्यामध्ये त्याने फोन किंवा टॅबलेट विकत घेतला होता आणि कर्मचारी तक्रार हाताळतात किंवा डिव्हाइस दुरुस्ती. त्याच दिवशी, खराब झालेले उपकरण अधिकृत सॅमसंग सेवा केंद्रात नेण्यासाठी खास सुधारित सॅमसंग गो कार स्टोअरमध्ये येईल. सॅमसंग गो कार नंतर दुरुस्त केलेला फोन किंवा टॅबलेट पुन्हा स्टोअरमध्ये परत करते. हे सर्व ३६ तासांत*

सॅमसंग ब्रँडेड स्टोअर्स व्यतिरिक्त, सॅमसंग गो सेवेमध्ये इलेक्ट्रॉनिक्स साखळी Electro World, Euronics, Datart आणि Comfor यांचा समावेश आहे.

आपण येथे वैयक्तिक शहरांमधील स्टोअरची विस्तृत सूची शोधू शकता: www.samsung.com/cz/samsunggo.

*केवळ सेवा स्तर L1 आणि L2 वरील दुरुस्तीसाठी वेळेची हमी. सेवा स्तर येथे तपशीलवार आहेत www.samsung.com/cz/samsunggo.

var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190 };