सॅमसंग सध्या एका जिज्ञासू समस्येचा सामना करत आहे, शेकडो वापरकर्ते शुक्रवारपासून दक्षिण कोरियाच्या टेक जायंटच्या कार्यशाळेतील ब्लू-रे प्लेयर्ससह समस्या नोंदवत आहेत. सॅमसंग फोरमवरील पोस्टनुसार, असे दिसते की काही डिव्हाइस रीबूट होत आहेत, तर इतरांना कोणतेही नियंत्रण बटण नाहीत. काही खेळाडू डिस्क वाचत असल्यासारखे आवाजही काढतात, ड्राइव्ह रिकामी असताना, यावरून आपण काढू शकतो की ही हार्डवेअर समस्या आहे. पण सत्य कुठे आहे?
फोटोगॅलरी
वर सूचीबद्ध केलेल्या गैरसोयी केवळ एका विशिष्ट मॉडेलशी संबंधित नाहीत, जे आम्हाला सांगते की ही सॉफ्टवेअर समस्या अधिक असेल. काही वापरकर्त्यांना वाटते की हे अयशस्वी फर्मवेअर अद्यतन असू शकते. परंतु ब्ल्यू-रे प्लेयर्सच्या किती भिन्न मॉडेल्सच्या समस्येमुळे प्रभावित झाले आहे हे लक्षात घेता हे संभव नाही. नियमानुसार, उत्पादक एका आठवड्याच्या शेवटी अशा मोठ्या श्रेणीच्या डिव्हाइसेससाठी अद्यतने जारी करत नाहीत.
तुम्हाला स्वारस्य असू शकते
ZDnet सर्व्हरने प्रकाशित केलेल्या माहितीनुसार, SSL प्रमाणपत्राची मुदत संपणे हे कारण असू शकते, जे खेळाडू सॅमसंग सर्व्हरशी कनेक्ट करण्यासाठी वापरतात. दक्षिण कोरियाची कंपनी गेल्या वर्षी ब्लू-रे प्लेअर मार्केटमधून बाहेर पडली, हे शक्य आहे की सॅमसंग या विभागातून बाहेर पडल्यामुळे मुख्य प्रमाणपत्रांचे नूतनीकरण करण्यास विसरले आहे? आम्ही शोधू शकणार नाही, कारण सॅमसंगने स्वतः अद्याप समस्येवर टिप्पणी केलेली नाही. तथापि, फोरम प्रशासकाची एक पोस्ट यूएस सॅमसंग फोरमवर आली: “आम्ही अशा ग्राहकांबद्दल जागरूक आहोत ज्यांनी काही ब्ल्यू-रे प्लेयर्ससह रीबूट समस्या नोंदवली आहे, आम्ही या समस्येकडे लक्ष देऊ. आमच्याकडे अधिक माहिती होताच, आम्ही ती प्रकाशित करू टोमटो धागा"
तुमच्याकडे Samsung Blu-Ray प्लेयर आहे आणि तुम्हाला या समस्या आल्या आहेत का? आम्हाला टिप्पण्यांमध्ये कळवा.
नमस्कार, मलाही ही समस्या आहे.
होम सिनेमा HT-J5500, डिव्हाइस सुरू होते आणि नंतर तीन सेकंदांनंतर NO DISK आवाज उडी मारतो आणि नंतर LOAD होतो, या वस्तुस्थितीसह की प्रतिमा चमकते, त्यामुळे कदाचित ते अद्याप रीस्टार्ट होत आहे आणि ड्राइव्ह रिक्त आहे.
गुरुवारपासून काम नाही.
मला आशा आहे की तुम्ही ते बाहेर काढू शकाल.
होय, मला Samsung HT-j5550w होम थिएटरमध्ये समान समस्या आहे
कोणी मदत करेल का??
नमस्कार आमच्याकडे पण तीच समस्या आहे.
तीच समस्या.
मी माझ्या सॅमसंगचे शाश्वत शिकार ग्राउंडवर जाण्याचे तुमच्या लेखापेक्षा चांगले वर्णन करू शकत नाही.
पुन्हा कधीच samsung !!!!!!!!
bd-5500j आणि bd-5900j या दोन मॉडेल्सवर समान समस्या
हे पाहिले जाऊ शकते की ही खरोखर जागतिक समस्या आहे. आमच्याकडे काही होताच informace, आम्ही ते शक्य तितक्या लवकर प्रकाशित करू.
नमस्कार, कृपया कोणीतरी याचे निराकरण केले आहे का?
ब्लू-रे जेडी
अगदी तळापासून समान समस्या, सॅमसंग लोगो चमकतो आणि रीस्टार्ट होतो.
मला सॅमसंगचे काही वाईट अनुभव आले आहेत, मी खरेदी करत नाही आणि मी ठीक आहे...
तंतोतंत समान समस्या मॉडेल HT-J5500.
माझ्याकडे समान समस्या मॉडेल BD-C6500 आहे
BD J 5900 मध्ये हीच समस्या. 20.6/XNUMX पासून काम करत नाही. मला आशा आहे की सॅमसंग हे निराकरण करेल. अन्यथा, मी पुन्हा सॅमसंगकडून काहीही खरेदी करणार नाही.
तीच समस्या
मलाही तीच समस्या आहे आणि मी येथे केबल्स वापरून पाहत आहे :-/
हम्म, अगदी तीच समस्या आणि 22.6/5500 पासून. (HT-J XNUMX). ही एक प्रकारची "वस्तुमान" समस्या आहे असे मला वाटणार नाही! 🙁
मला वर वर्णन केल्याप्रमाणे BD-J5900/EN मध्ये अगदी तीच समस्या आहे. प्लेअर दोन आठवड्यांपासून काम करत नाही आणि होलेसोविसमधील सॅमसंग सपोर्टने सांगितले की मी डिव्हाइस आणले पाहिजे आणि क्लासिक सेवेप्रमाणे पुढे जावे. प्रतिसाद प्रथम दोषाच्या वर्णनासह ईमेल पाठवा.
मला HT-J4200 प्लेअरवर देखील हीच समस्या आहे, ते कधी सोडवतील याबद्दल कोणाकडे काही माहिती आहे का?
अमेरिका आणि आफ्रिकेत, मी दुरुस्तीसाठी उपकरणे परत पाठवतो. चेक समर्थन अद्याप अधिकृत नाही informace, म्हणून आम्ही प्रतीक्षा करू शकतो आणि प्रतीक्षा करू शकतो. Btw, मी सॅमसंगसह हे पूर्ण केले आहे. शांतता
नमस्कार, काय आणि कसे याबद्दल काही वर्तमान माहिती आहे का? धन्यवाद
सॅमसंग चेक प्रजासत्ताकमध्ये देखील दिलेल्या प्रकाराच्या समर्थनासह विनामूल्य दुरुस्तीची ऑफर देते, क्लिक केल्यावर अशी बेल त्रुटी संदेशासह पॉप अप होते! कोणाला दुरुस्तीचा काही अनुभव आहे का? (नियुक्त दुरुस्ती दुकान माझ्याशी ईमेलद्वारे संवाद साधत नाही आणि फोनला उत्तर देत नाही)
मला माझ्या HT-j5550w होम थिएटरमध्ये समान समस्या आहे
दुरुस्तीच्या दुकानाने मला सांगितले की ही एक सॉफ्टवेअर त्रुटी आहे.
मी सॅमसंग सेवेशी संपर्क साधावा, पण मला तिथे कॉल येत नाही आणि सर्वात जवळचा फोन प्राग आहे.
हे तुमच्यासाठी कोणी निश्चित केले आहे का???
असल्यास कृपया माहितीसाठी.
होय, मला Samsung HT-j5550w होम थिएटरमध्ये समान समस्या आहे
कोणी मदत करेल का??
माझ्याकडेही तेच आहे. HTJ 5500. झेक प्रजासत्ताकसाठी सॅमसंगच्या प्रतिनिधित्वाने मला प्रागमधील एकमेव प्रतिनिधित्वाचा संदर्भ दिला. (VSPDATA)
असे मानले जाते की ते विनामूल्य निराकरण करतील. मी फोनद्वारे संपर्क साधला, परंतु त्यांना समस्येबद्दल क्लासिक ईमेल पाठवायचा होता. मी पाठवले आहे आणि उत्तराची वाट पाहत आहे. मला नक्कीच प्रागला जायचे नाही, परंतु मुलांकडे नेटफ्लिक्स नाही असे ऐकणे देखील चांगले नाही. कोणत्याही परिस्थितीत, सॅमसंगने कोणतीही मदत न दिल्याबद्दल मला थोडेसे वाईट वाटते (काहीतरी चूक झाली आहे). असे बरेच लोक असतील जे डिव्हाइस फेकून देतील आणि समस्या त्यांची नाही असा संशय देखील घेणार नाहीत. अरे नाही
हॅलो, तुम्ही ते कसे सोडवले? खूप खूप धन्यवाद
हॅलो, आज हीच समस्या प्रतिमा चमकते आणि रीस्टार्ट होत असल्याचे दिसते.
तरीही मी ते ठीक आहे. काल माझ्या खेळाडूने काम करणे बंद केले आणि इथे लिहिल्याप्रमाणे ते पुन्हा सुरू होत असल्याचे दिसते. हा प्रश्न अजून कोणी सोडवला आहे का? मी पाहतो की ही आधीच एक वर्ष जुनी समस्या आहे, प्रतिसादाबद्दल धन्यवाद
Samsung HT-E5500 समान समस्या. काही निराकरण?
मलाही तीच समस्या आहे मला सॅमसंग कडून संपर्क आला आहे परंतु कोणीही प्रतिसाद देत नाही
BD-J5900EN बर्याच काळासाठी रीस्टार्ट होत राहिले, टेलिफोन करारानुसार, वॉरंटी नंतरच्या दुरुस्तीसाठी डेटा VSP कडे पाठविला गेला, फॅक्टरी सेटिंग्जवर रीसेट करून सोडवला गेला. सॅमसंगच्या खर्चावर शिपिंगसह सर्व विनामूल्य. मी याद्वारे VSP डेटाचे आभार मानतो