अशा वेळी जेव्हा आपल्याला सामाजिक अंतर पाळावे लागते आणि तरीही एकत्र काम करावे लागते, तेव्हा आधुनिक तंत्रज्ञान महत्त्वाची भूमिका बजावतात. कंपनीचे IT संघ जितके चांगले हे संक्रमण करू शकतील, तितकेच ते कर्मचारी आणि सहकर्मचाऱ्यांना आत्मविश्वास आणि समर्थन अनुभवण्यास मदत करू शकतील. वेस्टर्न डिजिटल तुमच्या IT संघांसाठी आठ टिप्स सादर करते.
कोरोनाव्हायरस संकटाच्या चौकटीत प्राथमिक उपाय म्हणून, अधिकाधिक कंपन्या, कंपन्या, परंतु वैयक्तिक देशांची सरकारे देखील घरून काम करण्याची शिफारस किंवा थेट शिफारस करत आहेत. आयटी संघांना आता हे संक्रमण घडवून आणण्याचे आणि नवीन परिस्थितींमध्ये डेटा सिस्टम, मोबाइल कंप्युटिंग उपकरणे आणि अनुप्रयोग सुरक्षित करण्याचे काम आहे. घरून काम करत असतानाही कर्मचारी आणि सहकर्मचाऱ्यांना सुरक्षितपणे जोडलेले आणि पूर्णपणे उत्पादनक्षम वाटते याची खात्री करण्याचे त्यांना आव्हान आहे. आम्ही आमच्या स्वतःच्या IT संघांकडून काही टिपा एकत्र ठेवल्या आहेत ज्या या बदलांमध्ये मदत करू शकतात आणि अधिक यशस्वी कार्यप्रवाह सुनिश्चित करू शकतात.
उशीर करू नका. आजच सुरुवात करा (शब्दशः लगेच)
बऱ्याच कंपन्या आणि कंपन्यांनी आधीच त्यांच्या कर्मचाऱ्यांचा काही भाग त्यांच्या घरच्या वातावरणात हलविला आहे. परंतु जर तो फक्त एक छोटासा भाग असेल तर, शेकडो किंवा हजारो लोकांना एकाच वेळी व्हर्च्युअल सिस्टमशी रिमोट कनेक्शनची आवश्यकता असल्यास पूर्णपणे भिन्न परिस्थितीसाठी तयार रहा. तुमच्या व्यवसायाने अद्याप घरून कामाची अंमलबजावणी केली नसल्यास, किंवा केवळ अंशत:, या वेळेचा वापर संभाव्य परिस्थितीची तयारी करण्यासाठी करा जेथे बहुतेक कर्मचाऱ्यांना रिमोट ठिकाणांहून ॲप्लिकेशन्स आणि डेटा ऍक्सेस करणे आवश्यक असेल. तुमच्या डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या एक पाऊल पुढे राहणे आणि मार्गदर्शन आणि दस्तऐवज अगोदर उपलब्ध असणे या गंभीर काळात तुमच्या व्यवसायात काम करण्याच्या नवीन मार्गावर सहज संक्रमण सुनिश्चित करण्यात मदत करेल.
प्रथम अपयश होईपर्यंत चाचणी
कार्यप्रदर्शन, विश्वसनीयता आणि स्केलेबिलिटी सुनिश्चित करण्यासाठी आपल्या सिस्टमची चाचणी घ्या. जास्तीत जास्त लोडसाठी ऍप्लिकेशन्स आणि हार्डवेअर इन्फ्रास्ट्रक्चरची चाचणी करते. तुमचे VPN किती कनेक्शन हाताळू शकते ते तपासा. आणि घरून काम करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी IT टीम पाठवा. दूरस्थपणे काम करताना कुठे अंतर आणि कमकुवत बिंदू असू शकतात ते शोधा. कर्मचाऱ्यांकडून सिस्टमवर पूर्णपणे विसंबून राहण्यापेक्षा चाचणी दरम्यान काय ब्रेक होतो हे शोधणे खूप चांगले आहे. त्यामुळे अगोदरच कमकुवत बिंदू कुठे आहेत ते शोधून काढा.
संप्रेषण आणि सुरक्षा साधनांच्या बहुसंख्य मध्ये योग्य पर्यायाचा प्रचार करा
व्हर्च्युअल मीटिंग्ज, ब्रीफिंग्ज, दस्तऐवज सामायिकरण, प्रकल्प निर्मिती आणि इतर व्यवस्थापन साधने यासाठी असंख्य ॲप्स आहेत आणि आज तुमच्या व्यवसायातील लोक एकापेक्षा जास्त वापरतात (अधिकृत किंवा नाही). कर्मचारी वापरत असलेली अधिकृत साधने आणि ॲप्स लागू करण्याची हीच वेळ आहे. परवान्यांच्या संख्येची खात्री करा आणि निवडलेले अनुप्रयोग कसे स्थापित करावे आणि कसे वापरावे याबद्दल सूचना (उपलब्ध आणि सामायिक) एकत्र ठेवा.
नॉन-स्टॉप मॉनिटरिंग आणि 24/7 समर्थनासाठी सज्ज व्हा
प्रत्येक नवीन परिस्थितीसह, तुम्हाला पायाभूत सुविधांचे काळजीपूर्वक निरीक्षण करावे लागेल आणि आउटेजला रिअल टाइममध्ये प्रतिसाद देण्यास सक्षम असेल. अधिक व्यापकपणे आणि दिवसाच्या वेगवेगळ्या वेळी IT समर्थन प्रदान करण्यासाठी तयार रहा.
लॅपटॉप, पेरिफेरल्सचा वापर आणि सेवांमध्ये प्रवेश यावर धोरण स्थापित करा
तुमची कंपनी इंटरनेट ऍक्सेस आणि तांत्रिक उपकरणे यांसारख्या साधनांसह घरून काम करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांना कशी मदत करू शकते यासाठी तुम्हाला मार्गदर्शक तत्त्वे आणि नियम लागू करणे आवश्यक आहे. तुम्हाला खालील प्रश्नांची उत्तरे मिळायला हवीत:
- घरून काम करण्यासाठी किती कर्मचाऱ्यांना लॅपटॉप लागेल? तुम्ही किती लॅपटॉप देऊ शकता?
- कंपनी इंटरनेट कनेक्शन आणि फोन कॉलसाठी पैसे देईल का?
- कोणाकडे इंटरनेट कनेक्शन नसल्यास किंवा अपुरे असल्यास काय?
- कीबोर्ड, मॉनिटर्स, हेडसेट इत्यादी पेरिफेरल्स ऑर्डर करण्यासाठी कोणता दृष्टिकोन आणि सूचना आहेत?
व्यावहारिक (आणि प्रवेशयोग्य) दस्तऐवजीकरण तयार करा
योग्य साधनांचा वापर करण्यासाठी तुम्ही रिमोट कर्मचाऱ्यांना जितके अधिक समर्थन देऊ शकता, तितका तुमचा कंपनीच्या उत्पादकतेवर परिणाम होईल, परंतु कंपनीच्या सकारात्मक मूडवरही. प्रत्येकाला चांगले काम करण्यास मदत करण्यासाठी योग्य दस्तऐवज आणि संसाधने तयार करा – दोन्ही कर्मचारी जे आता घरून काम करत आहेत आणि तुमची स्वतःची IT टीम. निवडलेले ॲप्लिकेशन आणि टूल्स कसे इन्स्टॉल करायचे आणि ते ॲप्लिकेशन कुठे शोधायचे याबद्दल कर्मचाऱ्यांना सूचना आणि मार्गदर्शक मिळतील अशी स्पष्ट जागा तुम्ही तयार केल्याची खात्री करा. तसेच, तुमची सर्व दस्तऐवज, फाइल्स आणि सर्व सिस्टीमसाठी खाते प्रवेश तुमच्या IT टीमच्या सर्व प्रमुख सदस्यांसाठी प्रवेशयोग्य असल्याची खात्री करण्यासाठी थोडा वेळ द्या.
पुन्हा करा
तुमच्या वर्कफ्लोमध्ये आणखी काय स्वयंचलित केले जाऊ शकते हे शोधण्यासाठी देखील ही चांगली वेळ आहे. विशेषत: तांत्रिक समर्थनासाठी निर्देशित केलेले प्रश्न. तुम्हाला अनेक समान प्रश्न पडतील आणि AI चॅटबॉट्स सारखी साधने तुमच्या IT टीमवरील दबाव कमी करण्यास मदत करतील. स्वयंचलित करता येणारी कोणतीही गोष्ट तुमच्या कार्यसंघाला अधिक जटिल कार्ये करण्यासाठी मोकळी करते.
एकत्रितपणे आपण एक चांगले गृह कार्यालय तयार करू शकतो
कामाचा कोपरा कसा तयार करायचा, तुमची कामाची पृष्ठभाग कशी व्यवस्थित करायची, तुमच्या कुटुंबासोबत सामायिक केलेल्या जागेत कसे सहकार्य करावे, किंवा शेड्यूल ब्रेक आणि डाउनटाइम कसे करावे यावरील टिपा आणि सल्ला - तरीही, तुम्हाला सुरक्षितपणे जास्तीत जास्त उत्पादनक्षमता साध्य करण्यासाठी सहकर्मचाऱ्यांना मदत करावी लागेल. तुमच्या घरापासून जोडलेले. संप्रेषणाच्या विविध माध्यमांचा वापर करा - ट्यूटोरियल, अनुभवांची देवाणघेवाण, सामायिक कार्य मीटिंग - आणि अधिक कार्यक्षम होण्यासाठी आणि आभासी वातावरणात आणखी चांगल्या प्रकारे कनेक्ट होण्यासाठी मार्ग शोधण्यात मदत करा. आपण थोडे अधिक वैयक्तिक हेल्पडेस्क-प्रकार संप्रेषणासाठी आभासी सेवा देऊ शकता, आपण कामाच्या बाहेर अनौपचारिक चर्चेसाठी जागा तयार करू शकता. सर्जनशील व्हा.
तंत्रज्ञान आता महत्त्वाची भूमिका बजावत आहे. जेव्हा आपल्याला सामाजिक अलगाव राखायचा असतो तेव्हा लोकांना एकमेकांच्या संपर्कात राहण्यास मदत करणे आवश्यक आहे. या अनपेक्षित बदलांमुळे आयटी पायाभूत सुविधा आणि कर्मचाऱ्यांचे मनोबल या दोहोंसाठी आव्हान निर्माण झाले आहे. अधिक चांगले कार्यरत आयटी संघ संवादातील यशस्वी बदलासाठी महत्त्वपूर्ण योगदान देऊ शकतात. जितके अधिक IT कार्यसंघ मदत करतील, तितके अधिक समर्थन कर्मचाऱ्यांना जाणवेल आणि सकारात्मक प्रतिबद्धता राखेल. या बदलादरम्यान आम्ही आमच्या IT संघांचे परिश्रम, नाविन्य आणि संयम यासाठी आभार मानू इच्छितो. आणि वाचकांसाठी… निरोगी रहा, शक्य तितके संवाद साधा आणि लक्षात ठेवा…बॅक अप घ्या!
